Click & Collect

Wir bieten einen Click-&-Collect-Service an, der eine unbeaufsichtigte Abholung von Bestellungen zu jeder Zeit ermöglicht. Unser System wird über die Cleveroffice-Plattform verwaltet, die entweder als eigenständiges Portal genutzt oder in das ERP-System Ihres Unternehmens integriert werden kann. Mit Cleveroffice können Sie nicht nur das Paketsystem verwalten, sondern auch das Verhalten und den Status jedes Terminals überwachen und Nutzungskennzahlen in Echtzeit abrufen.

Für die Integration bieten wir verschiedene Möglichkeiten:

• Externe Anbindung an Ihr ERP- und CRM-System über eine API
• Integration in Ihr bestehendes Verwaltungssystem
• Eigenständige Steuerungsplattform

Unser Service umfasst ein zentrales, rund um die Uhr erreichbares Callcenter mit mehrsprachigem Support sowie der Möglichkeit, die Geräte aus der Ferne zu überwachen und zu steuern. Darüber hinaus bieten wir innerhalb von 24 Stunden Unterstützung vor Ort durch ein hochqualifiziertes technisches Team, das kontinuierlich zu unseren Produkten geschult wird.

Die Click-&-Collect-Lösungen von HMY für die Zustellung auf der letzten Meile bieten eine umfassende Antwort auf die Anforderungen des Einzelhandels und tragen zugleich zur Entwicklung effizienterer und nachhaltigerer Smart Cities bei. Zu den Vorteilen gehören:

• Kosten- und Zeitersparnis: Durch eine schnelle und automatisierte Ausgabe entfallen zusätzliche Ressourcen, und der gesamte Prozess wird effizienter gestaltet.
• Nachhaltigkeit: Durch die Verringerung von Fahrwegen und Energieverbrauch tragen unsere Produkte dazu bei, die Umweltbelastung zu minimieren.
• Komfort und Kundenzufriedenheit: Dank der Verfügbarkeit rund um die Uhr und der unkomplizierten Nutzung erfüllen unsere Schließfach- und Robotiksysteme die Anforderungen moderner Kundinnen und Kunden.
• Anpassungsfähigkeit und Modularität: Jedes Click-&-Collect-System lässt sich an die spezifischen Anforderungen des jeweiligen Standorts und Bestellvolumens anpassen – von großen Einkaufszentren über Convenience-Stores bis hin zu Universitäten.

Unsere robotergestützten Lösungen zeichnen sich durch eine hohe Energieeffizienz aus und bündeln die Ausgaben an einem zentralen Punkt. Dadurch wird der verfügbare Lagerraum optimal genutzt und den Nutzerinnen und Nutzern eine schnelle und bequeme Abholung ermöglicht.

Robotergestützte Click-&-Collect-Modelle revolutionieren die Logistik, indem sie die Paketausgabe automatisieren und dadurch Kosten, Arbeitsaufwand sowie Interaktionszeiten reduzieren. Zu den wichtigsten Modellen gehören:

• Cleveron 401: Robotergestütztes System für den Innen- und Außenbereich mit einer Kapazität von 500 Paketen, einer Ausgabezeit von 12 Sekunden und Funktionen zur optimalen Raumnutzung.
• Cleveron 402: Modulares Lagersystem mit einer Kapazität von bis zu 3.600 Paketen, einer Ausgabezeit von 10 Sekunden und flexibel anpassbarer Größe.
• Cleveron 403: Kompaktes Lagersystem, ähnlich dem Cleveron 401, mit einer Ausgabezeit von 12 Sekunden.
• Cleveron 405: Kompaktes System, das sich ideal für kleine Geschäfte eignet. Es bietet eine hohe Kapazität pro Quadratmeter und eine Ausgabezeit von 7 Sekunden. Dank Plug-and-play-Technologie ist keine Installation erforderlich.

Unsere Schließfachsysteme haben das Click-&-Collect-Erlebnis im Einzelhandel und darüber hinaus grundlegend verändert. Diese modularen Locker-Lösungen bieten Sicherheit, Zuverlässigkeit und Konnektivität und passen sich mit energieeffizienten Plug-and-play-Konfigurationen flexibel an die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden an.

• Cleveron 301: Modulares Schließfachsystem für kleine Flächen, ausgelegt für 1 bis 5 Pakete pro Tag. Verfügbar mit Modulen von 7 bis 17 Fächern und bedienbar über ein PIN-Pad oder eine mobile App.
• Cleveron 302: Erweitertes, vollständig modulares Schließfachsystem mit Touchscreen oder QR-/Barcode-Scanner sowie Funktionen zur Bestandskontrolle.
• Cleveron 351: Vielseitiges und wirtschaftliches System für den Innen- und Außenbereich, ausgelegt für 5 bis 100 Pakete pro Tag. Verfügbar mit Modulen mit 12 oder 24 Türen sowie Nachtbeleuchtung und 4G-Konnektivität.
• Cleveron 352: Modulare Lösung für die Paketzustellung und -abholung rund um die Uhr. Für den Außenbereich geeignet und ausgestattet mit Touchscreen, Zahlungssystem, LED-Beleuchtung und Überwachungskameras.

HMY Cooling ist eine autonome Lösung mit modularen elektronischen Schließfächern für die unbeaufsichtigte Ausgabe. Sie verfügt über konfigurierbare Bereiche für Kühlung im Plusbereich, Tiefkühlung und ungekühlte Zonen. Das System bietet eine hohe Lagerkapazität, Benachrichtigungen per E-Mail oder SMS und wird über die HMY-Plattform vernetzt und überwacht.

Dies ist ein skalierbares, automatisiertes Click-&-Collect-Modell zur Lagerung großer Bestellungen, einschließlich Paletten und Selbstbedienungswagen. Es verfügt über Sicherheitsschlösser mit einer Tragfähigkeit von bis zu 500 kg, Kontrollleuchten, eine Belüftung zwischen den Fächern sowie die Möglichkeit, die Türen über eine zentrale Konsole oder das Endgerät des Nutzers zu öffnen.

Die Smart Locker der HMY Group sind modulare elektronische Schließfachsysteme mit Sicherheitsschlössern, die für den Einsatz im Außenbereich konzipiert sind. Sie sind über die HMY-Plattform vernetzt und werden darüber überwacht, sodass die Türen über eine zentrale Konsole geöffnet werden können. Zusätzlich verfügen sie über einen Touchscreen für eine einfache Bedienung.

Diese vielseitigen Produkte für den Innen- und Außenbereich kombinieren Schließfachsysteme mit Click & Collect. Sie wurden entwickelt, um für Ordnung und Sicherheit im Bereich Mobilität zu sorgen. Dank ihrer modularen Ausstattung können Fahrzeuge sicher verwahrt und Ladegeräte geschützt werden. Eine zusätzliche App ist nicht erforderlich. Zudem verfügen sie über Schließfächer zur Aufbewahrung persönlicher Gegenstände.