noviembre 2019 - HMY Group

EuroShop 2020: hacia donde se dirige el futuro del retail

Este año nos espera EuroShop 2020, una nueva edición de esta feria a la que se acercan marcas y retailers de todo el mundo atraídos por las tendencias e innovaciones que pueden verse aquí.

Uan edición más HMY estará presente con un stand de obligada visita para cualquier profesional interesado en innovar y optimizar sus espacios de venta.

HMY en EuroShop2020

Este año contamos con un gran stand en el que podrás encontrar diferentes espacios dedicados a los diferentes sectores, de forma que, si tu negocio se dedica a moda, telecom & electrónica, alimentación, automóvil o salud y belleza, tenemos un espacio especialmente dedicado para ti con soluciones personalizadas para tu negocio.

Además, te ofrecemos todo tipo de comodidades para que no te falte de nada mientras estés con nosotros: sala de reuniones, ropero, bar, etc.

La tecnología y la innovación estarán presentes en todo nuestro espacio a través de diferentes soluciones que podrás encontrar en diferentes puntos de nuestro stand.

¿Qué podemos esperar del futuro del retail?

El mundo del retail sigue evolucionando año a año y podemos observar en él tendencias cada vez más consolidadas para el futuro del retail y que podremos ver en EuroShop 2020.

Eco-responsabilidad

Los consumidores ya no se conforman con comprar productos buenos a buen precio, quieren que su consumo sea responsable con el medio ambiente. El 55% de los consumidores cree que es posible consumir como siempre lo han hecho sin dañar el medio ambiente.

Exigencia de los consumidores

Los consumidores visitan cientos de comercios cada mes y el 70% considera que todas las tiendas son iguales. La diferenciación de los comercios es ya una necesidad para captar la atención de un público cada vez más saturado de mensajes y productos.

Inteligencia artificial

La inteligencia artificial tiene un gran camino por recorrer en el mundo del retail ya que puede aplicarse en múltiples situaciones. Uno de los puntos que más se están explotando es la personalización en las recomendaciones para ofrecer a los clientes un servicio individualizado que se ajusta a sus motivaciones e intereses.

Reducir la fricción en el pago

Ya sea en el mundo online o en las tiendas físicas, marcas y retailers están esforzándose mucho por reducir la fricción en el momento del pago. Gracias a este tipo de soluciones se están planteando modelos de tienda totalmente diferentes, como las unmanned stores.

Conexión con la marca

Marcas y retailers cada vez más buscan compartir momentos con su público, ofrecerles experiencias a través de las cuáles les recuerden y tengan un mayor recuerdo y una mayor satisfacción tras su paso por la tienda.

No te quedes atrás

Si no te quieres quedar atrás y perderte ninguna de las tendencias que marcarán el futuro del retail, visítanos en EuroShop 2020 del 16 al 20 de febrero en el pabellón 13 y el stand A47

Ponte en contacto con nosotros para recibir más información.

Consejos para una mejor señalización en tienda

La señalización gráfica es un elemento de gran utilidad en las tiendas que juega un papel muy importante a la hora de ofrecer información al público, desde motivarles a entrar a nuestra tienda hasta convencerles de la compra de un determinado producto o visitar una sección de nuestra tienda.

En este artículo vamos a recoger algunos consejos para potenciar estos elementos en nuestra tienda y optimizarlos adecuadamente.

Usa mensajes cortos

Si queremos captar la atención del público debemos usar mensajes cortos y llamativos que cualquier persona pueda leer sin necesidad de detenerse. En ocasiones podemos estar tentados de dar mucha información, pero si lo hacemos corremos el riesgo de no captar la atención del público.

Hazlo legible y visible.

Aunque sea evidente, la tipografía que usemos debe ser fácilmente legible, también a distancia. A veces la tipografía corporativa no es la mejor para este tipo de señalización, por lo que es necesario usar una tipografía que funcione bien en estos formatos.

Para que nuestra señalización sea visible también debemos usar una buena combinación de colores que den contraste, pero que además sean atractivos al consumidor.

Prueba

Es importante probar diferentes tipos de mensajes y medir su eficacia. En este sentido la señalización digital combinada con soluciones de Business Intelligence puede ser muy interesante para conocer que tipo de mensajes o combinaciones de colores funcionan mejor con nuestro público.

Sorprende

Todas las tiendas usan señalización gráfica ya sea para atraer visitantes o motivar su compra en la tienda. Por esta razón es importante tratar de “salir” de nuestros esquemas y pensar opciones que nos permitan sorprender a nuestros clientes, esto implica repensar los mensajes, los colores o e incluso los formatos dentro de la señalización gráfica.

En este sentido, el humor suele ser un buen recurso con el que podemos captar la atención de nuestros usuarios.

No olvides ayudar al cliente

La señalización gráfica en tienda es muy útil para conseguir aumentar nuestras ventas, pero tampoco debemos olvidar su utilidad para orientar mejor en nuestro espacio a los visitantes. Una buena señalización nos ayudará a conseguir una mejor experiencia de compra y fidelizar a nuestros clientes.

Menos es más

La señalización capta la atención del público y les manda un determinado mensaje, pero si abusamos de ella podemos acabar confundiendo. Por ello es importante que no saturemos de mensajes nuestro espacio y nos centremos en comunicar aquello que consideramos más importante.

La evolución: señalización y cartelería digital

La señalización está totalmente implementada en las tiendas, pero la señalización y cartelería digital aún tienen mucho camino por recorrer en el retail.

La cartelería digital ofrece grandes ventajas como personalizar los mensajes para que estos cambien en función del momento del día o de las circunstancias en la tienda.

Este tipo de soluciones permiten a los clientes interactuar con la tienda y tener más y mejor información de los productos, mejorando su experiencia de compra.

En HMY somos expertos en la implementación de soluciones tecnológicas en establecimientos comerciales, además nuestro alcance global y nuestra presencia en más de 90 países nos permiten ofrecer servicios en cualquier punto del mundo. Contacta con nosotros para conocer mejor nuestras soluciones.

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