En tiendas y supermercados, controlar eficazmente el flujo de clientes en la salida es clave para prevención de pérdida desconocida y mejorar la eficiencia operativa. Los sistemas de control de checkouts, como un escáner para control de salidas en retail, permiten reducir errores y robos sin afectar la experiencia de compra.
Pensado en responder a estos retos desarrollamos ScanMaster, es un escáner independiente diseñado para el control de salidas en retail, capaz de leer códigos desde recibos impresos o dispositivos móviles. Su funcionamiento es sencillo: los clientes que han completado su compra escanean el recibo proporcionado, y al hacerlo, las puertas de salida se desbloquean automáticamente, garantizando un proceso de salida seguro, rápido y controlado.
Características de ScanMaster
- Mayor seguridad en cajas self-checkout y autocobro: ScanMaster es una solución diseñada para reforzar la seguridad en sistemas de self-checkout (SCO). Al requerir el escaneo del ticket de compra para abrir la salida, actúa como una medida disuasoria frente a la pérdida desconocida, ayudando a reducir incidencias en zonas de autocobro y mejorando el control de salidas en supermercados y tiendas con alto volumen de clientes.
- Múltiples opciones de instalación en el punto de venta: este escáner para control de salidas en retail ofrece gran flexibilidad de integración. Puede incorporarse directamente en la estructura de portillones SigmaGate, instalarse como tótem independiente dentro del ecosistema de checkout, o integrarse en sistemas de barreraje o portillones AlphaGate mediante la versión ScanMaster XD, adaptándose a diferentes configuraciones de tienda.
- Plan de integración para grandes despliegues en retail: gracias a la experiencia en implantación de sistemas de acceso, checkout y control de salidas en tiendas, se ha desarrollado un plan de implementación progresiva que facilita la adopción del sistema en supermercados y cadenas retail. Este proceso incluye comunicación visual para los clientes, explicando de forma clara cómo utilizar el autocobro y el procedimiento de salida mediante escaneo del ticket, garantizando una transición sencilla y una experiencia de compra fluida.
Caso de éxito ScanMaster en el supermercado Casino (Francia): control de salidas y autopago para ampliar horarios de apertura
La cadena de supermercados Casino en Francia buscaba ofrecer a sus clientes horarios de apertura más amplios sin aumentar la carga de trabajo del personal en tienda. Para lograrlo, el proyecto se centró en optimizar la zona de self-checkout (autopago) y reforzar el control de salidas para prevenir pérdidas de forma automatizada.
Como parte de esta estrategia, se implementó un sistema de control de accesos y salidas en retail que combinaba diferentes tipos de portillones automáticos junto con el escáner ScanMaster en las salidas. Gracias a esta solución, los clientes que utilizan las cajas de autocobro escanean su ticket de compra para abrir la salida, lo que permite mantener un flujo de clientes ordenado, mejorar la seguridad y reducir la pérdida desconocida.
