Click & Collect - HMY Group

CLICK&COLLECT

En HMY Group hemos desarrollado una gama de productos modulares y tecnológicas que tienen el Click & Collect más accesible y conveniente. Esta modalidad se ha convertido en una tendencia esencial en el retail, y nuestros sistemas están diseñados para integrarse perfectamente en cualquier entorno, facilitando la operación tanto para los clientes como para los operadores.

Click & Collect

Ofrecemos un servicio de Click&Collect que permite la entrega de pedidos de forma desatendida en cualquier momento y a cualquier hora.

Nuestro sistema está gestionado por la plataforma Cleveroffice, la cual puede funcionar como un portal independiente o integrarse con el ERP de tu empresa. Con Cleveroffice, no solo puedes controlar el sistema de paquetería, sino también conocer el comportamiento y estado de cada terminal, con métricas de uso actualizadas en tiempo real.

En cuanto a la integración, te ofrecemos varias opciones:

  • Conexión externa vía API con tu ERP y CRM.
  • Integración en tu sistema de gestión.
  • Plataforma de control independiente.

Nuestro servicio incluye un call center unificado disponible 24/7, con atención en distintos idiomas, y la capacidad de monitorizar y controlar las máquinas de forma remota. También te ofrecemos asistencia on site en un plazo de 24 horas, con un equipo técnico altamente cualificado y en constante formación sobre el producto.

Beneficios de nuestras soluciones Click & Collect

Las soluciones de HMY para Click & Collect en última milla representan una respuesta integral a las necesidades del sector minorista y contribuyen a crear ciudades inteligentes más eficientes y sostenibles. Los beneficios de nuestras soluciones incluyen:

  • Reducción de costos y tiempos: con una entrega rápida y automatizada, eliminamos la necesidad de recursos adicionales y agilizamos el proceso.
  • Sostenibilidad: al reducir los desplazamientos y el consumo energético, nuestros productos contribuyen a minimizar el impacto ambiental.
  • Comodidad y satisfacción del cliente: con una disponibilidad 24/7 y una operación sin complicaciones, nuestros lockers y sistemas robotizados se ajustan a las necesidades del cliente moderno.
  • Adaptabilidad y modularidad: cada sistema Click & Collect se adapta a los requerimientos específicos de ubicación y volumen de cada cliente, desde grandes centros comerciales hasta tiendas de conveniencia y universidades.

Modelos robotizados

Nuestras soluciones robotizadas ofrecen alta eficiencia energética y permiten centralizar las entregas, optimizando el espacio de almacenamiento y garantizando una experiencia de recolección rápida y cómoda para el usuario.

Los modelos robotizados de Click&Collect revolucionan la logística al automatizar la entrega de paquetes, reduciendo costos, carga de trabajo y tiempo de interacción. Entre los diferentes modelos destacamos:

  • Cleveron 401: sistema robotizado para interior y exterior con capacidad para 500 paquetes, entrega en 12 segundos, y funciones de optimización de espacio.
  • Cleveron 402: almacén modular con capacidad para 3,600 paquetes, entrega en 10 segundos, y tamaño ajustable.
  • Cleveron 403: almacén compacto similar al 401, con entrega en 12 segundos.
  • Cleveron 405: sistema compacto, ideal para tiendas pequeñas, con alta capacidad por m² y entrega en 7 segundos. Es Plug&Play, sin necesidad de instalación.

Modelos tipo locker

Nuestras lockers han transformado la experiencia de Click & Collect tanto en el sector retail como en otros contextos. Los modelos de lockers Click& Collect ofrecen seguridad, fiabilidad y conectividad en sistemas modulares adaptados a las necesidades del cliente. Son Plug&Play, configurables y eficientes energéticamente.

  • Cleveron 301: locker modular para espacios pequeños, maneja de 1 a 5 paquetes diarios, con módulos de 7 a 17 taquillas, operado por pinpad o app móvil.
  • Cleveron 302: locker expandido, 100% modular, con pantalla táctil o escáner QR/códigos de barras y funciones de control de inventario.
  • Cleveron 351: sistema versátil y económico para interior y exterior, maneja de 5 a 100 paquetes diarios, con módulos de 12 o 24 puertas, luz nocturna y conectividad 4G.
  • Cleveron 352: solución modular para la entrega y recogida de paquetes 24/7, apta para exterior, con pantalla táctil, sistema de pago, iluminación LED y cámaras de vigilancia.

HMY Cooling

HMY Cooling es una solución autónoma de taquillas electrónicas modulares para entrega desatendida, con espacios configurables para frío positivo, frío negativo y zonas neutras. Ofrece gran capacidad de almacenamiento, notificaciones por email o SMS, y está conectada y monitorizada a través de la plataforma HMY.

Click & Cart

Se trata de un modelo escalable de Click & Collect automatizado para almacenar pedidos de gran tamaño, incluyendo paletas y carros de autoservicio. Tiene cerraduras de seguridad que soportan hasta 500 kg, luz indicadora, ventilación entre boxes, y permite abrir puertas desde una consola central o dispositivo de usuario. 

Pasma Box y Click&Park

Se trata de productos versátiles para interior y exterior que combinan lockers y Click & Collect. Están diseñados para ofrecer orden y seguridad en la movilidad, con características modulables para custodiar vehículos y proteger cargadores. No requieren una aplicación adicional y cuentan con lockers para la custodia de efectos personales.

Smart Locker

Las taquillas inteligentes de HMY Group constan de un sistema modular de taquillas electrónicas con cerraduras de seguridad, diseñado para uso exterior. Está conectado y monitorizado mediante la plataforma HMY, que permite la apertura de puertas desde una consola central, y cuenta con pantalla táctil para facilitar su uso.8. Ventanilla visor al interior

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