La leçon de Mary Poppins : l'agencement des produits dans le retail est important

L'ordre a toujours été l'une des choses la plus importante pour quasiment tout ce qui est vivant. En outre, la technique que vous mettez en œuvre pour l'organisation et la productivité dans votre entreprise s'appuie sur un principe fondamental : l'ordre.

Sans ordre, il n'y a pas de productivité.

Sans ordre, les objectifs ne sont pas atteints.

Appliquer cela quand vous voulez relever un défi.

Avec une cuillérée de sucre...

Tout au long du film, Mary Poppins montre aux enfants l'importance de l'ordre dans leurs chambres. Même si un esprit créatif a tendance à être désordonné, nous ne pouvons pas nous permettre ce luxe dans nos entreprises de retail. Tout d'abord, parce que l'impression que nous créons pour le client ne sera pas désirable et, ensuite, parce que nous ne devrions pas placer les produits sur les étagères sans être sûr que cet emplacement est idéal pour notre produit.

Est-il possible que Mary Poppins fut la pionnière dans ce type de stratégie marketing ?

Il est évident que non, mais elle a pu donner cette idée à plus d'une personne.

Oui, nous faisons face à un grand défi : comment améliorer les ventes dans votre entreprise en appliquant des conseils sur le positionnement des produits achalandés et où placer ceux qui ne vous intéressent pas.

Supposons que vous proposez quelque chose que vous ne voulez pas vendre. Oui, vous avez bien lu. Plus d'un commerçant vend des choses qu'il n'apprécie pas. Mais, là n'est pas le problème.

Bon, j'arrête avec les blagues.

L'agencement ordonné des produits dans un magasin influence la façon dont vos clients perçoivent chaque produit que vous vendez. C'est pourquoi, en plus de savoir où positionner les produits, il est important que vous sachiez comment les clients sont influencés.

Donc, comme Mary Poppins nous l'a enseigné dans le film, nous allons voir comment l'ordre et l'organisation affectent la vie de notre entreprise. Et comment atteindre ces deux objectifs : augmenter les ventes et réduire la charge salariale.

L'ordre : un principe fondamental dans le secteur du retail

L'ordre et le positionnement du produit dans un magasin sont un principe fondamental. Normalement, ils étaient déterminés par des zones chaudes et froides. Mais attention, les zones chaudes n'ont rien à voir avec ce que vous pouvez imaginer. Il ne s'agit pas de la boulangerie ni de plats chauds à emporter.

Les zones chaudes sont celles que les clients parcourent sans objectif particulier en essayant de trouver les produits dont ils ont besoin. Elles sont parfaitement conçues pour donner un petit de boost à ces produits qui ne se vendent pas si facilement ou pour ceux dont vous souhaitez faire la promotion.

Il y a un sens logique, n'est-ce pas ?

Les zones froids ne sont pas des zones avec de l'air conditionné. Loin de là. Ces zones sont mal situées. Toutefois, c'est là où vos clients peuvent trouver tous les produits que nous achetons tous. C'est l'emplacement idéal pour les produits de base dont tous les clients ont besoin. Par exemple, si vous êtes dans un supermarché, il est logique de "cacher" le rayon où se trouve le lait afin que les clients parcourent les rayons pour voir d'autres produits et augmenter ainsi la possibilité de faire des ventes.

Une étagère peut être magique

Une étagère peut totalement modifier la façon dont le client perçoit dans son subconscient un produit que nous voulons lui vendre.

Maintenant, réfléchissez. Où présentez-vous vos produits ?

Sur des étagères, bien sûr.

Donc, si nous voulons modifier la perception d'un produit chez notre client, nous devons innover dans la manière dont il est présenté. Par conséquent, l'innovation, en plus de la thématique des différentes zones, réside là où est la présentation. C'est là où se trouve la véritable innovation.

Par exemple, chez HMY, nous avons développé une étagère extra-fine qui est spécifiquement conçue afin que chaque étagère soit stratégiquement placée au niveau du regard du client. La parfaite hauteur avec la parfaite largeur afin que vous puissiez mettre en rayon la même quantité de produit que sur une étagère conventionnelle mais en économisant de l'espace. Cela ressemble à de la magie, pas vrai ?

Par ailleurs, avec pour caractéristiques supplémentaires, nos étagères sont silencieuses et elles sont renforcées.

Pas mal, n'est-ce pas?

La solution pour augmenter les ventes se trouve dans les petits détails. Et, par-dessus tout, dans l'innovation et la réinvention des éléments aussi traditionnels pour nous tous qu'une simple étagère.

Donc, revenons aux affaires. Mettez-vous dans les habits de l'un de vos clients pour découvrir ce qu'il ferait et apportez de l'innovation sur des choses simples pour économiser du temps, sur les frais et pour augmenter les ventes.

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