Deutsche Bank

Pour ce projet, nous avons réalisé un audit de l'état actuel des agences de la banque et de la manière dont elles travaillent en interne et avec les clients. Nous avons analysé et proposé de nouvelles façons de travailler en interne, ainsi qu'une nouvelle façon de servir les clients, plus adaptée à la situation actuelle.

Le nouveau concept devait évoluer d'une "banque de relation" à une "banque de référence" : nous sommes passés d'espaces uniquement fonctionnels entre le conseiller et le client à des espaces dans lesquels le moindre détail esthétique et fonctionnel a été pris en compte.

Nous avons défini les plans et les aménagements des différentes zones, choisi tous les matériaux, conçu tous les meubles sur mesure et déterminé la communication visuelle à l'intérieur et sur la façade.

Nous avons choisi le mobilier de bureau le plus adapté au projet et l'avons prescrit, ainsi que l'éclairage technique et décoratif. Enfin, nous avons défini la technologie qui conviendrait et répondrait aux besoins du client.

En outre, pour faciliter l'avancement du projet au niveau national et son internationalisation, nous avons préparé 3 manuels de marque de magasin qui sont et seront la clé de la diffusion correcte de la nouvelle image des agences de la Deutsche Bank.