6 conseils pour augmenter l’impact visuel dans les magasins de beauté – santé

Cherchez ce qui vous différencie de la concurrence

Et, créez votre espace autour de ce positionnement. Prenez comme exemple les espaces des grands retailers multimarques avec des environnements uniques dans lesquels le consommateur perçoit une véritable différenciation.

Pour vous apporter quelques pistes : l’utilisation de la nature et l’éclairage chez Primor font appel à un positionnement plus environnemental. Les flagships de Douglas attirent le consommateur premium et les « Beauty Hub » de Séphora positionnent clairement la marque comme des conseillers experts.

Ce qui, tout naturellement, nous amène au prochain conseil.

Appuyez-vous sur la technologie pour vous connecter avec le consommateur

Le consommateur actuel est très orienté sur le digital. Souvent, le fait d’avoir de la technologie en point de vente l’attirera et lui apportera une proximité avec son style de vie.

Lorsque l’on parle d’impact visuel « pur et dur », il faut mentionner l’affichage dynamique. L’effet sur le consommateur est instantané et incontestable. De la même manière qu’une télévision capte notre attention dans le salon, la luminosité des écrans et le contenu audiovisuel attirent le consommateur vers le point de vente.

Par ailleurs, la multitude de formats possibles permet à l’affichage dynamique de s’adapter à tout espace, quel qu’il soit, sans trop d’effort. On peut le retrouver sur la partie supérieure des rayonnages, intégré dans des habillages de poteaux, dans les gondoles elles-mêmes...

Cette technologie est non seulement une accroche visuelle, mais, également l’un des mécanismes les plus efficaces pour communiquer au consommateur les promotions, remises et autres messages qui composent la stratégie marketing.

Les marques apportent le contenu : vous apportez le format

Lorsque les écrans ne sont plus assez innovants, les retailers peuvent mettre en avant leurs produits via des options encore plus créatives comme les hologrammes.

Des dispositifs qui constituent une expérience à part entière, permettant à la fois de différencier le point de vente et d’attirer le consommateur.

Augmentez la facilité avec laquelle le produit est testé

L’une des expériences les plus enrichissantes pour le consommateur de cosmétiques est de tester les produits. Mais, tout le processus est chronophage et limite la quantité de cosmétiques qu’il peut découvrir. Et cela s’avère encore plus vrai après les mesures de prévention prises à cause de la Covid-19.

À cet égard, la technologie aide les magasins à offrir des expériences enrichies aux clients et leur faire comprendre que l’espace dans lequel ils se trouvent est beaucoup plus qu’un point de vente.

En combinant les deux concepts, on a des expériences technologiques intéressantes, comme les testeurs de maquillage en réalité augmentée. Une technologie en plein essor qui permet au consommateur de tester facilement le produit.

En outre, grâce à la personnalisation des filtres, le retailer augmente l’association de l’expérience avec le magasin. Cela leur permet de pouvoir tester un produit innovant, et pas seulement ceux qui y sont utilisés.

Il s’agit sans aucun doute d’un point qui, correctement promu et positionné, aidera un magasin de cosmétiques à se démarquer des autres.

Si vous êtes intéressé par la transformation digitale de vos points de vente, n’oubliez pas de télécharger notre guide sur les clés de l’omnicanalité dans le retail.

L’éclairage est toujours votre allié

Pour un affichage dynamique plus économique, on se tournera vers les lightbox conventionnelles (ou caissons lumineux), mais aussi les dynamiques.

Les caissons lumineux sont déjà amplement connus et sont largement utilisés dans tous les secteurs, notamment la mode et les cosmétiques. Les caissons lumineux dynamiques ajoutent toutefois un élément dynamique supplémentaire à la luminosité exceptionnelle de ce format.

Ainsi, même s’il ne s’agit pas d’un écran et si le nombre de messages que nous pouvons transmettre est un peu plus limité, il est toujours possible d’utiliser les changements et les fluctuations de la lumière pour attirer le consommateur.

Ils sont spécialement conçus pour les points où le contenu ne changera pas beaucoup ou bien lorsque l’on veut conserver un impact visuel très élevé, comme en têtes de gondole ou en vitrine.

Aidez le consommateur à s’orienter entre plusieurs parfums

Une autre expérience qui s’avère négative pour le consommateur dans les magasins de beauté et de santé est de se trouver face à une profusion d’odeurs sans savoir au préalable si elles lui correspondent ou pas.

Améliorer cette expérience et promouvoir les parfums les plus rentables pour le magasin peuvent avoir une même solution. Cette solution attire ainsi l’attention du consommateur quel que soit l’endroit où il se trouve, même depuis la rue.

Il s’agit d’un panneau mural de recommandation de parfum avec une installation très simple, mais efficace. Il utilise des impulsions lumineuses pour attirer le consommateur et un écran tactile pour comprendre quel type de fragrances il préfère. Sur cette base, recommandez à l’utilisateur celles qui se rapprochent le plus de celles qu’il apprécie.

Comme vous le voyez, la technologie est à portée de main afin d’augmenter l’impact visuel de votre point de vente et d’améliorer l’expérience du consommateur dans les magasins de beauté et de santé.