Voici le premier guide de l’agencement de magasin, la professionnalisation du secteur
- Voici le premier document qui décrit la méthodologie des projets de développement dans le r
- Un guide qui combine notre expérience de 60 ans dédiés à créer des espaces dans le retail et à fabriquer du mobilier commercial pour tous les secteurs.
- Introduction sur les tendances qui domineront le retail en 2021.
Du retail, pour le retail
2020 a été une année marquée par des événements, certains nouveaux, d’autres qui ont disparu. Avec tout ce qui s’est passé, il n’était pas seulement nécessaire de regarder devant soi et d’avancer, il était également nécessaire de réfléchir.
C´est pourquoi, chez HMY, nous avons travaillé ces derniers mois à réfléchir, non seulement à la manière de mieux servir nos clients et de développer des solutions pour protéger le consommateur, mais aussi à la situation actuelle du retail.
Notre première conclusion a été que, malgré le fait d´être l’un des univers les plus complexes et qui intègre le plus de disciplines et de professionnels (ingénieurs, artisans, designers, coordinateurs de projets et logistique, professionnels du marketing, de la vente et du SAV…), le retail est énormément atomisé dans son approche.
Il n´y a pas de critères homogènes dans les projets de développement des marques et des enseignes, de sorte que chaque entreprise couvre ses propres stratégies dirigées par des équipes différentes : service des achats, marketing, développement, trade ou merchandising, entre autres.
Chacune de ces approches est correcte, car le retail est fondamental dans la stratégie d´une entreprise et répond à différents objectifs à un moment donné. Il n´y a probablement pas une voie unique vers le succès, mais cette voie doit suivre une stratégie et une méthodologie propres aux projets retail.
Une méthodologie qui, jusqu´à aujourd´hui, n’était pas écrite.
Ce n´est que récemment que les écoles de commerce ont commencé à intégrer des diplômes et des spécialisations en projets d’aménagement de magasins. C’est pourquoi notre deuxième réflexion s’est axée sur la formation. Est-il nécessaire de créer une méthodologie ? Faut-il créer et partager les « Best Practices » de ce secteur trop souvent fermé et atomisé ?
C´est pour cela que nous avons créé le premier Guide de l’agencement de magasin. Cette analyse vient apporter notre expérience de plus de 60 ans pour que les projets retail des entreprises deviennent une réalité. Nous y partageons tout le savoir que nous avons appris, notamment, grâce à nos clients.
Dans ce guide, vous trouverez :
- Notre vision du retail en 2020-2021.
- Une réflexion sur la situation actuelle du retail et l´opportunité qu´elle offre de transformer la société.
- Les différentes phases de l’agencement de magasin à 360°, aussi bien pour les projets de développement complets que ceux pour l´amélioration de l´équipement commercial existant.
- Une revue de tous les métiers impliqués dans la création d´un équipement commercial pour un espace retail.
- Les éléments transversaux qui doivent faire partie d’un un projet de développement dans le retail.
- Les tendances qui domineront le retail en 2021.
Nous espérons que ce guide sera utile à tous ceux qui le liront et que, grâce à lui et à leur propre vision, ils pourront construire des projets qui changeront, non seulement le retail, mais aussi la société.
