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Gestão Internacional para a implantação do novo conceito de lojas da Huawei

Telecom & Electronics / Store & Shop-in-Shop / General

A Huawei Technologies Co. Ltd é uma multinacional chinesa de telecomunicações cuja missão é posicionar-se como uma “love brand” e transformar-se no líder mundial em vendas de Android.

A Huawei Technologies Co. Ltd é uma multinacional chinesa de telecomunicações cuja missão é posicionar-se como uma “love brand” e transformar-se no líder mundial em vendas de Android. Para isso, projetou um novo conceito de loja, chamado Store Identity 3.0, que se centra em oferecer ao consumidor a melhor experiência nos seus pontos de venda e fortalecer o valor da marca através de um formato atraente, original e inovador.

A HMY foi a responsável por implantar seus novos conceitos de shop-in-shop e centros de atenção ao cliente na Itália, Espanha, Portugal, Bélgica e França.

A Huawei precisava de um sócio capaz de gerenciar internacionalmente seu projeto de varejo, com garantias de entrega e controle durante todo o processo de execução, mantendo ao mesmo tempo a equidade de marca e as expectativas de alta qualidade em seus espaços comerciais.

A coordenação do projeto não se realizou de maneira centralizada por parte da Huawei, mas cada país se encarregou de gerir a implantação de suas lojas, o que implicou um esforço de organização das nossas equipes comerciais e operacionais internacionais, com capacidade para atender as necessidades concretas de cada país.

Um modelo operativo altamente reativo, com prazos de entrega muito ajustados, aos quais se deu resposta graças à nossa potência industrial, com 15 centros de produção distribuídos por todo o mundo, assim como nossa extensa rede global de fornecedores, que deram suporte às exigências de fabricação e instalação do cliente.

HMY: innovation in retail

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